如何在家中实现具有职业级音质的电话会议

电话会议是大多数远程员工的主要通信方式之一。因此清晰的声音至关重要。事实上，音频质量不佳的电话会议就像一封充满错别字和语法错误的电子邮件，令人困惑并且极为不专业。拥有出色的声音，您就能清晰洪亮地表达自己的观点。在本指南中，我们将介绍您所需的基本音频工具和技术，以帮助您提高电话会议的效率、专业性和舒适性。

本指南的主题：

1. 如何改善电话会议的音频
2. 哪种类型的麦克风最适合电话会议？
3. 理想的电话会议网络摄像头
4. 理想的电话会议软件
5. 电话会议的麦克风摆放技巧和窍门
6. 电话会议的麦克风设置技巧和窍门
7. 找到理想的电话会议空间
8. 如何设置电话会议
9. 电话会议的礼节
10. 提高电话会议效率的小贴士
11. 如何进行电话会议

如何改善电话会议的音频

改善电话会议的音频质量无需花费大量金钱。借助一些价格合理的硬件和简单的技巧，您可以始终保持音频的清晰明了。

内置笔记本电脑麦克风方便您与朋友和家人聊天，但并不适合在细节很重要的场合进行深入讨论。由于笔记本电脑的麦克风在键盘附近的固定位置，会让您的声音显得遥远而空洞，并经常夹杂过多的背景噪音，尤其是键盘敲击声，这会影响到记录会议笔记。

而这一旦涉及到你的职业生涯，您就需要一只能提供职业级效果的麦克风。外置麦克风均为专门设计的，可以捕获清晰的人声，并方便移动以找到获得出色音质的理想位置。大多数电话会议麦克风都使用降噪技术来消除背景噪声。

以下是一些改善电话会议音质的快捷提示：

改善 SKYPE 通话音频的 5 个重要提示

• 使用高品质的电话会议麦克风
• 戴上耳机，避免回声或反馈音
• 选择合适的麦克风位置
• 使用正确的麦克风设置
• 找到一个安静的配置位置

对于电话会议，有两个必备设备：外置麦克风和网络摄像头。多数现代电脑都配有内置麦克风和网络摄像头，但是这些设备通常在质量和灵活性方面受到限制。

专用的电话会议麦克风可以提高语音清晰度，并有助于消除背景噪音干扰。外置网络摄像头能让您看起来更专业，并使用肢体语言进行更明确的交流。这些设备可以帮助您直观地与同事建立联系，而不是在麦克风静音的情况下滚动浏览他们的社交媒体。

哪种类型的麦克风最适合电话会议？

为电话会议选择麦克风时，有三种基本选择：USB、XLR 和蓝牙耳机麦克风。我们来看看每种类型之间的区别，协助您找到合适的麦克风。

USB 麦克风

Yeti Nano 或 Snowball 这样的 USB 麦克风设置十分简便。只要插入电脑的 USB 端口，电话会议软件通常就会自动连接。多数 USB 麦克风都配备可调节的桌面支架，便于轻松找到理想的麦克风位置。许多 USB 麦克风还拥有可调节的拾音模式，非常适合单人或小组通话。因为不需要任何其他装备，因此 USB 麦克风通常会直接在麦克风本身上搭载增益控制和耳机输出，非常适合外出办公时使用。

XLR 麦克风

使用 Blackout Spark SL 和 Ember 这样的 XLR 麦克风可以连接调音台和信号处理器等专业音频设备，因此，它们是居家办公的职业人士以及具有音乐录制、播客、游戏直播或创作 YouTube 视频等音频相关兴趣爱好者的理想之选。但是，XLR 麦克风需要更多的设备来进行设置。由于未使用 USB 线缆，XLR 麦克风需要音频接口才能连接电脑。

蓝牙耳机麦克风

蓝牙耳机麦克风具有会议麦克风中最佳的移动性，对于喜欢多任务的用户来说是不二之选。使用蓝牙耳机麦克风，您可以在上下班途中、锻炼时、甚至吃午饭时进行通话。并且由于耳机麦克风包含麦克风和至少一只耳机，因此您无需额外购买其他设备。

理想的电话会议网络摄像头

对于视频会议通话，看起来专业与听起来专业同样重要。使用颗粒感严重的低分辨率网络摄像头参加视频会议，就像穿着粘上饭粒的衬衫参加会议一样尴尬。

多数笔记本电脑内置摄像头的视频质量均不甚优秀。此外，内置摄像头糟糕的位置，从下方凝视着您，很难拍摄出讨喜的画面。外置高清网络摄像头可为电话会议提供出众的图像质量和灵活性。

选购网络摄像头时，需要考虑三个主要因素：分辨率、帧率和功能。

分辨率

对于分辨率来说，自然是越高越好。分辨率可以衡量摄像头拍摄图像的像素数量。有更多像素的摄像头可以拍摄细节更加丰富的视频。如今，高清网络摄像头的价格十分合理，许多 720p 产品的价格都低于 100 美元。当然，1080p 和 4K 超高清网络摄像头的图像质量更好，但是 720p 就足够提供效果不错的会议视频了。

帧率

帧率是网络摄像头每秒显示单幅帧或图像的数量。更高的帧率可以提供更流畅的视频。视频流的最小帧率为 15 fps，但 30 或 60 fps 看起来更加自然。

功能

多数现代网络摄像头都具有自动优化视频质量的功能。在搜索用于电话会议的网络摄像头时，能保护隐私的镜头盖是必备的选项。居家办公时，您需要隐私镜头盖这个能让人稍稍安心的隐私保护功能，使工作和生活保持距离，避免您意外地出现在画面中。自动对焦可以让您无论坐在哪里都保持清晰的画面效果，而自动调光功能则使您在任何光线环境下都能保持出色的上镜状态。

以下是一些我们推荐的适用于职业级电话会议视频的网络摄像头：

• 罗技 C270 和无线 C310 具有 720p 分辨率和 30 fps 的帧率，并且价格实惠。
• 罗技 C525 或者便携的 B525 可提供 720p 分辨率和 30 fps 的帧率，同时具有可折叠设计，方便携带。
• 罗技 C920S 具有 1080p / 30 fps 的全高清视频品质。它还可提供广阔的视野，让您在使用摄像头时轻松拍摄整个场景，并配备隐私镜头盖。
• 罗技 C930e 和 C925e 均支持 1080p / 30 fps 全高清视频，并搭载自动对焦、自动光线校正和内置隐私保护镜头等实用功能。C930e 提供广阔的视野和变焦范围，是专用会议室的理想解决方案。
• 罗技 C1000e 是适用于电话会议的终极网络摄像头，可拍摄 4K 超高清分辨率和帧率高达 90 fps 的视频，并搭载自动对焦、自动光线校正等实用功能。

理想的电话会议软件

现在您已经有了麦克风、网络摄像头和一杯新鲜的咖啡，是时候开始电话会议了。配置新设备的具体步骤将取决于您使用的电话会议软件。以下是一些我们常用的软件：

• Skype – 最受欢迎的电话会议软件
• Zoom – 基于浏览器的解决方案，适合主持在线电话会议
• UberConference – 一款免费的电话会议服务，无需任何密码或软件
• Webex – 来自思科的完全集成的视频会议解决方案
• Google Hangouts – Google 的通信、视频通话和 VOIP 通话平台

电话会议的麦克风摆放技巧和窍门

遗憾的是，外置的电话会议麦克风可能也无法解决您所有的通话质量问题。不合适的麦克风放置可能会导致一些问题，例如背景噪音过大或出现爆音。幸好，这些问题通常可以通过一些简单的技巧来纠正。

听起来似乎很简单，但是您需要做的第一件事就是确保您正在对着麦克风正确的一端讲话。并非所有麦克风都是一样的。多数电容式麦克风为侧拾音麦克风，这意味着它们会从侧面（通常是带有徽标的一面）拾取声音。当您对着麦克风顶部讲话时，它只能拾取声音的反射，导致您听起来离得很远。

然而，动圈麦克风通常是前置拾音，这意味着您要像在唱卡拉 OK 一样直接对着麦克风顶部讲话。有关电容式和动圈麦克风的更多信息，请参阅我们的常见问题解答页面。

如果您离麦克风太远，您的声音也可能听起来很遥远。理想情况下，麦克风应距离您的嘴部 6 至 12 英寸。将麦克风放在更近的位置会使您的声音听起来很洪亮，因此请保持适当的距离。如果您使用的是桌面支架，那么可能需要将麦克风向上对准嘴部，有助于捕捉更直接的声音。

电话会议的麦克风设置技巧和窍门

为适应广泛的应用场景，一些电话会议麦克风会配备多种可切换的设置以便于调节您的声音。许多电容式麦克风具有可选的拾音模式，也称为极性模式，可以控制麦克风拾取的声音。不同极性模式会捕捉麦克风周围的不同区域，带来稍有不同的声音。

• 心形拾音模式仅直接捕捉麦克风前方的声音，获得清晰的音质。
• 双向模式可同时捕获来自麦克风正面和背面的声音，非常适合在同一房间内的多人对话。
• 全向设置可捕获麦克风四周的声音，是进行集体电话会议的合适选择。

选择拾音模式后，您还需要调节麦克风增益，以确保每个人都能清晰地听到您的声音。可以将增益视作“麦克风灵敏度”，即增益越高，麦克风越灵敏。如果增益调得过低，您的声音会变得过小，他人将难以听清。如果增益调得过高，则存在“削波”的风险，这会导致恼人甚至刺耳的失真。

电平表为红色时会发生削波，因此在每次通话之前进行快速的声音检查十分重要。以您的正常讲话音量讲话并增加增益，直到电平表开始变为黄色或橙色，然后再将其调低一点。

最后，插入耳机并调节耳机电平，以便您清晰地听到其他人的声音。在电话会议中使用封闭式耳机很有帮助。如果您尝试使用扬声器，麦克风可能会拾取扬声器音频，并导致通话中的对方听到回声。甚至更糟的是，可能会产生反馈噪音。就是有时会在音乐会上听到的那种刺耳的声音。是的，您不会想成为在电话会议上带来刺耳声音的那个人。

找到理想的电话会议空间

所有曾被孩子打断过电话会议的人都会告诉您，您所处的位置也会对您的音频质量产生巨大影响。尝试找到一个不会被打扰的安静位置。咖啡店和共享办公环境是出门在外的好去处，但可能会很吵。

不过居家办公也并非完美——不管是吠叫的狗、响亮的汽车警报声还是早上 9:15 分便在窗外开始修剪草坪的人。尝试在家中找到一个不受干扰且噪音较小的空间。

房间的大小也会影响到您的声音。如果房间太小，可能会迅速产生回声，这可能会让人怀疑您是否正在浴室里进行 Skype 通话。而在过大的房间中，声音可能听起来像是在洞穴里。尝试找到一个有很多柔软物体的中型房间，沙发和窗帘都行，以减少声音反射。

如何设置电话会议

电话会议经常由于准备不够充分而导致延迟和中断。因此，在通话开始前至少 15 分钟着手设置和测试设备变得十分重要。请查看我们的电话会议详细指南：

1. 插入麦克风和网络摄像头
2. 打开电话会议软件，前往首选项/设置，确保选择了外置麦克风和网络摄像头
3. 麦克风应该放在桌子上，距离嘴部 6 到 12 英寸，并朝您倾斜
4. 以正常音量讲话并调节麦克风增益，测试音量，确保信号响亮清晰，并且量表不会变红
5. 测试您的视频设置并调整摄像头，获得清晰且干扰最小的画面
6. 如果是使用电话会议服务，请在开始时间的 3 到 5 分钟前加入通话，以便在大家陆续加入时迎接致意。

电话会议的礼节

如果您想在快下班时找点故事看放松一下，请快速搜索一下电话会议礼节事故，您不会失望的。从冲水时忘记静音，到在老板还在线时说老板坏话，让人在电话会议中无比尴尬的方法数不胜数。因此，我们要不惜一切代价避免以下五个常见的电话会议礼节错误：

• 糟糕的音质
• 忘记静音设置
• 未使手机或电脑通知静音
• 未做准备就参加会议
• 不做笔记（或不专心）

提高电话会议效率的小贴士

没有什么比低效的电话会议更浪费时间了。聊了一个小时，什么也没敲定，令人筋疲力尽。而这些时间本来可以做一些有用的事，比如完成一个项目、看看 YouTube 视频或去塔可店来一份当日特餐。

请查看我们实现高效电话会议的关键小贴士：

1. 向每位与会者发送日历邀请（确保时区正确！）
2. 确认呼叫方和被呼叫方，以及号码
3. 指定电话会议议程，并按此议程执行
4. 指派一人计时或录制对话（必须确保在录制之前获得所有人的同意）
5. 在通话开始前 10 到 15 分钟测试设备

如何进行电话会议

与会者不停地掉线又上线，每个人都在发言并试图说服其他人，进行电话会议有时感觉就像在马戏团里一样。不过，只需要提前做一些准备，就可以确保电话会议从头到尾的顺利进行。以下是一些高效且有成果的电话会议的常用策略。

如何开始电话会议

假设您遵循上述提示，那么应该在开始通话之前准备好议程并调试好设备。当用户加入通话时，让他们宣布自己的出席，因此您可以掌握每名与会者的名字。讲一个别太不相干的小故事，或者随便聊几句，填补一下等待大家陆续加入的这段时间。如果通话过程中有新成员加入，请记得将他们介绍给通话中的其他成员。

全员到齐后，仔细检查会议议程，确保大家都收到了副本，以便随时跟进。请确保您的客人均能在讲话前清楚地说出自己的名字，以免造成混乱。如果有两个名字相同的通话者，请先确定他们的称呼。

进行通话

开始通话后，请务必遵循既定议程，以确保在预计时间内完成所有目标。写下您的任何问题，以免忘记，记下每一个要点，以便确定下一步措施。与他人交谈时，请确保在提问或希望对方发言时称呼对方的姓名。

静音按钮是提高电话会议质量的理想工具之一。背景噪音过大会导致发言或倾听的人分心。虽然您可能在耳机并未听出问题，但是诸如加热器或电源、键盘敲击声甚至是窗外的环境音等，都可能吞没通话中的重要信息。因此在不发言时保持静音十分重要。只要记得在发言时取消静音就行。

如果您确实在通话中遇到音频问题，请告知其他与会者，以便他们可以尝试解决问题。请记住，如果遇到难以理解的内容，可以礼貌地请求对方复述。

解决了议程中的要点后，可以停下来问问大家是否还有任何疑问。请确保每个人都有发言和发表意见的机会，并且尽力避免多人同时讲话。

结束通话

在会议尾声，请重述您的要点，并确保未遗留任何疑问。解决每一个行动要点，以便大家了解下一步要采取的步骤。如有必要，请提供您的联系信息，以便对方在有进一步疑问时与您取得联系。