ARBEJDE HJEMMEFRA

Sådan foretages konferenceopkald med professionelle lyd hjemmefra

Konferenceopkald er en af ​​de primære kommunikationsformer for de fleste fjernansatte. Derfor er krystalklar lyd så vigtig. Faktisk er dårlig lydkvalitet under et konferenceopkald ligesom en e-mail fuld af skrivefejl og grammatiske fejl – uklar og uprofessionel. Men med god lyd kan du få din pointe frem højt og tydeligt. I denne vejledning viser vi dig de vigtige lydværktøjer og -teknikker, du har brug for for at hjælpe dig med at lave konferenceopkald mere produktive, professionelle og behagelige.

Emner i denne guide:

  1. Sådan forbedres konferenceopkaldslyd
  2. Hvilken type mikrofon er bedst til konferenceopkald?
  3. Bedste webkameraer til konferenceopkald
  4. Bedste software til konferenceopkald
  5. Tip og trick til mikrofonplacering til konferenceopkald
  6. Tip og trick til indstilling af mikrofon til konferenceopkald
  7. Find det bedste rum til konferenceopkald
  8. Sådan oprettes et konferenceopkald
  9. Etikette for konferenceopkald
  10. Tips til forbedring af produktiviteten ved konferenceopkald
  11. Sådan gennemføres et konferenceopkald

SÅDAN FORBEDRES KONFERENCEOPKALDSLYD

Optag fantastisk lydkvalitet til konferenceopkald med Blue-USB-mikrofoner

Du behøver ikke bruge en formue på at forbedre lydkvaliteten på dine konferenceopkald. Med noget meget overkommeligt hardware og et par enkle tricks kan du sikre, at din besked altid kommer igennem højt og tydeligt.

Indbyggede mikrofoner til bærbar er praktiske til hurtigt at chatte med dine venner og familie, men de er ikke designet til en grundig diskussion, hvor detaljer er vigtige. På grund af deres faste position nær tastaturet får bærbare mikrofoner din stemme til at lyde fjern og hul og fanger ofte høj baggrundsstøj – især skrivelyde, hvilket gør det vanskeligt at tage noter.

Når det kommer til din karriere, har du brug for en mikrofon, der leverer professionelle resultater. Eksterne mikrofoner er specialdesignede til at optage klare vokaler og kan let flyttes for at finde den perfekte position for optimal lydkvalitet. De fleste konferenceopkaldsmikrofoner bruger også støjreducerende teknologi til at eliminere baggrundsstøj.

Her er nogle hurtige tip til forbedring af lydkvaliteten i din konferenceopkald:

TOP 5 TIPS TIL FORBEDRING AF SKYPE-OPKALDS LYD

  • Brug en højkvalitets konferenceopkaldsmikrofon
  • Brug hovedtelefoner for at forhindre ekko eller feedback
  • Brug ordenlig placering af mikrofonen
  • Brug de rigtige mikrofonindstillinger
  • Find et stille sted for at gøre klar

Når det kommer til konferenceopkald, er der to nødvendige stykker udstyr: en ekstern mikrofon og et webkamera. De fleste moderne computere leveres med indbyggede mikrofoner og webkameraer, men disse enheder er ofte begrænsede med hensyn til kvalitet og fleksibilitet.

En dedikeret mikrofon til konferenceopkald kan forbedre stemmers klarhed samt hjælpe med at eliminere distraherende baggrundslyde. Et eksternt webkamera hjælper dig med at se mere professionel ud og kommunikere mere tydeligt ved hjælp af kropssprog. Sammen hjælper disse enheder dig med at oprette forbindelse til dine kolleger i stedet for at scrolle gennem sociale medier med din mikrofon dæmpet.

HVILKEN TYPE MIKROFON ER BEDST TIL KONFERENCEOPKALD?

Snowball iCE plug and play USB-mikrofon til konferenceopkald og VOIP

Når du vælger en mikrofon til konferenceopkald, er der tre grundlæggende muligheder: USB, XLR og Bluetooth-headset. Lad os se på forskellene mellem hver type for at hjælpe dig med at finde den mikrofon, der passer til dig.

USB-MIKROFONER

USB-mikrofoner som Yeti Nano eller Snowball er super enkle at opsætte. Tilslut dem bare til din computers USB-port, og så bør din software til konferenceopkald oprette forbindelse automatisk. De fleste USB-mikrofoner inkluderer justerbare stationære stativer, der gør det nemt at finde den perfekte mikrofonplacering. Mange USB-mikrofoner har justerbare optagetilstande, hvilket gør dem perfekte til solo- eller gruppeopkald. Da de ikke kræver noget ekstraudstyr, inkluderer USB-mikrofoner ofte forstærkningskontrol og hovedtelefonudgange direkte på selve mikrofonen, hvilket gør dem ideelle til medarbejdere, der arbejder på farten.

XLR-MIKROFONER

XLR-mikrofoner som Blackout Spark SL og Ember giver dig mulighed for at interagere med professionelt lydudstyr såsom mixere og signalprocessorer, hvilket gør dem til et godt valg for professionelle der arbejder hjemmefra med lydrelaterede interesser såsom musikoptagelse, podcasting, spilstreaming eller at lave YouTube-videoer. XLR-mikrofoner kræver dog lidt mere udstyr at konfigurere. Da der ikke er noget USB-kabel, har XLR-mikrofoner brug for en lydgrænseflade for at oprette forbindelse til din computer.

BLUETOOTH-HEADSET.

Bluetooth-headset giver den største mobilitet af nogen konferencemikrofon, hvilket gør dem til et solidt valg for folk, der kan lide at multitaske. Med et Bluetooth-headset kan du hoppe på et opkald under din pendling, din træning eller endda mens du laver frokost. Og da headset inkluderer både en mikrofon og mindst en øretelefon, behøver du ikke købe noget ekstra udstyr.

BEDSTE WEBKAMERAER TIL KONFERENCEOPKALD

Opgrader til et Logitech-webkamera til konferenceopkald i HD-kvalitet

For videokonferenceopkald er det lige så vigtigt at se professionel ud som at lyde professionel. Brug af et webkamera med kornet, lavopløsningsvideo er som at dukke op til et vigtigt møde med sennep på din skjorte.

De fleste indbyggede bærbare kameraer har begrænset videokvalitet. Derudover sidder kameraet fast i den forfærdelige position og stirrer op på dig nedenfra, hvilket ikke er nogens mest smigrende vinkel. Eksterne HD-webkameraer tilbyder den bedste billedkvalitet og mest fleksibilitet til konferenceopkald.

Når du handler efter et webkamera, er der tre hovedelementer, der skal overvejes: opløsning, billedhastighed og funktioner.

OPLØSNING

Når det kommer til opløsning, jo højere jo bedre. Opløsning måler antallet af pixel et kamera kan bruge til at danne et billede. Med flere pixel kan et kamera optage mere detaljeret video. HD-webkameraer er ret overkommelige i disse dage med masser af 720p-muligheder under 100 USD Naturligvis vil 1080p og 4K Ultra HD-webkameraer give bedre billedkvalitet, men 720p fungerer godt til møder.

BILLEDHASTIGHED

Billedhastighed er antallet af individuelle rammer eller billeder, der vises pr. sekund af dit webkamera. Højere billedhastigheder giver en jævnere video. Den mindste billedhastighed for videostreaming er 15 fps, men 30 eller 60 fps har en tendens til at se mere naturlig ud.

FUNKTIONER

De fleste moderne webkameraer bliver udstyret med funktioner til automatisk forbedring af din videokvalitet. Når du søger efter et webkamera, der skal bruges til konferenceopkald, er et privatlivslinse et must. Når du arbejder hjemmefra, har du brug for sen lille ro i sindet der kommer af at vide, at der er adskillelse mellem disse to verdener, og privatlivslinsen sikrer dig aldrig ved et uheld på skærmen. Autofokus er fantastisk til at holde billedet skarpt, uanset hvor du sidder, mens automatisk lysjustering får dig til at se bedst ud i ethvert lysmiljø.

Her er nogle af vores foretrukne webkameraer til professionel videokonference:

  • Logitech C270 og den trådløse C310 har 720p opløsning, 30 fps til en attraktiv pris.
  • Logitech C525 eller den rejsevenlige B525 tilbyder 720p opløsning ved 30 fps i et bærbart, design der kan klappes sammen.
  • Logitech C920S leverer fuld HD-videokvalitet med 1080p opløsning ved 30 fps. Det tilbyder også et bredt synsfelt til optagelse af hele scenen, når du er på kamera, og et privatlivsdæksel, når du ikke er.
  • Både Logitech C930e og C925e har fuld HD-video med 1080p opløsning ved 30 fps sammen med nyttige funktioner såsom Autofokus, Auto-Light Correction og en indbygget linse til privatlivets fred. C930e tilbyder et bredt synsfelt og en omfattende zoom, hvilket gør det til en fantastisk løsning til dedikerede konferencelokaler.
  • Logitech BRIO er det ultimative webkamera til konferenceopkald med 4K Ultra HD-video, billedhastigheder på op til 90 fps og en række nyttige funktioner som Autofokus, Auto-Light Correction m.m.

BEDSTE SOFTWARE TIL KONFERENCEOPKALD

Skype er et af de mest populære valg til konferenceopkaldssoftware

Nu hvor du har din mikrofon, dit webkamera og en frisk kop kaffe, er det tid til at oprette et konferenceopkald. De specifikke trin, du tager for at konfigurere dit nye udstyr, afhænger af, hvilken software til konferenceopkald du bruger. Her er nogle af vores favoritter:

  • Skype – den mest populære konferenceopkaldssoftware
  • Zoom – en browserbaseret løsning til hosting af online konferenceopkald
  • UberConference – en gratis konferenceopkaldstjeneste uden pins eller software krævet
  • Webex – en fuldt integreret videokonferenceløsning fra Cisco
  • Google Hangouts – Googles platform til meddelelser, videochat og VOIP-opkald

TIP OG TRICK TIL MIKROFONPLACERING TIL KONFERENCEOPKALD

For de bedste resultater skal mikrofonen være 15-30 cm væk

Desværre løser en ekstern konferencemikrofon muligvis ikke alle dine problemer med opkaldskvaliteten. Nogle problemer, som f.eks. overdreven baggrundsstøj eller pop, kan skyldes dårlig mikrofonplacering. Heldigvis kan disse problemer normalt løses med et par enkle tip.

Det kan synes åbenlyst, men det første du skal gøre er at sikre dig, at du taler ind i den rigtige ende af mikrofonen. Ikke alle mikrofoner fungerer ens. De fleste kondensatormikrofoner er sidemikrofoner, hvilket betyder, at de opfanger lyd fra siden – typisk siden med logoet. Når du taler ind i toppen af ​​mikrofonen, kan den kun høre en refleksion af ​​din stemme, hvilket får dig til at lyde langt væk.

Imidlertid er dynamiske mikrofoner typisk frontmikrofoner, hvilket betyder at du taler direkte ind i toppen af ​​mikrofonen, som om du synger karaoke. For mere information om kondensator og dynamiske mikrofoner, se vores Ofte stillede spørgsmål.

Din stemme lyder muligvis også fjern, hvis du er for langt væk fra mikrofonen. Ideelt set skal mikrofonen være 15 til 30 cm væk fra din mund. Hvis du placerer mikrofonen tættere på, kan din stemme lyde brummende, så sørg for at holde en passende afstand. Hvis du bruger et stationært stativ, skal du muligvis vende mikrofonen opad mod din mund for at hjælpe med at fange en mere direkte lyd.

TIP OG TRICK TIL INDSTILLING AF MIKROFON TIL KONFERENCEOPKALD

Blue Sherpa gør det nemt at kontrollere mikrofonindstillinger direkte fra dit skrivebord

For at passe til en bred vifte af applikationer er nogle konferenceopkaldsmikrofoner udstyret med en række indstillinger, der kan skiftes til for at finjustere din lyd. Mange kondensatormikrofoner har optagetilstande, også kendt som polære mønstre, som styrer, hvad mikrofonen hører. Hvert polært mønster fanger et andet område omkring mikrofonen for en lidt anden lyd.

  • Kardioid retningskarakteristikken opfanger kun lyd direkte foran mikrofonen for en skarp og klar lyd.
  • Tovejstilstand optager lyd fra både for- og bagsiden af ​​mikrofonen, hvilket gør den ideel til opkald med flere personer i samme rum.
  • Indstillingen retningsuafhængig opfanger lyd fra hele mikrofonen, hvilket gør den til et fremragende valg til gruppekonferenceopkald.

Når du har valgt en optagetilstand, skal du justere mikrofonforstærkningen for at sikre, at alle kan høre dig højt og tydeligt. Tænk på forstærkning som "mikrofonfølsomhed" – jo højere forstærkning, jo mere følsom bliver mikrofonen. Hvis forstærkningen er skruet for lavt, vil du være for stille, og ingen kan høre dig. Hvis forstærkningen skrues for højt, risikerer du "overstyring", hvilket forårsager ubehagelig eller hårdt lydende forvrængning.

Overstyring sker, når dine niveaumålere er i rødt, så det er vigtigt at foretage en hurtig lydkontrol inden hvert opkald. Tal med din normale talevolumen, og øg forstærkningen, indtil niveaumåleren begynder at blive gul eller orange, og drej den derefter lidt ned igen.

Til sidst skal du tilslutte dine hovedtelefoner og justere hovedtelefonernes niveau, så du tydeligt kan høre alle andre. Det er vigtigt at bruge lukkede hovedtelefoner eller øretelefoner under et konferenceopkald. Hvis du prøver at bruge højttalere, opfanger din mikrofon lyden og får alle andre i opkaldet til at høre et ekko. Eller endnu værre, det kunne skabe feedback. Den forfærdelige skrikende lyd, du nogle gange hører til koncerter? Ja, du vil ikke være den person på opkaldet

FIND DET BEDSTE RUM TIL KONFERENCEOPKALD

Foretag opkald fra et stille og roligt sted med masser af polstrede genstande

Som enhver, der nogensinde har haft et konferenceopkald afbrudt af deres barn, vil fortælle dig, har din placering også en enorm indflydelse på din lydkvalitet. Prøv at finde et sted, der er godt og stille, hvor du ikke bliver afbrudt. Kaffebarer og arbejdsmiljøer er gode til at komme ud af huset, men de kan være støjende.

At arbejde hjemmefra har imidlertid også sine ulemper – uanset om det er en gøende hund, en larmende bilalarm eller nogen, der klipper deres græsplæne lige uden for dit vindue kl. 9:15. Prøv at finde et sted i dit hus, der er isoleret fra afbrydelser og overdreven støj.

Rummets størrelse har også meget med din lyd at gøre. Hvis rummet er for lille, kan det forårsage et kort ekko, hvilket sandsynligvis får folk til at spørge, om du Skyper fra badeværelset. Men optagelse i et for stort rum kan få det til at lyde som om du optager i en hule. Prøv at finde et dejligt, mellemstort værelse med en hel del polstrede genstande, som sofaer og gardiner, for at forhindre lydreflektioner.

KONFIGURATION OG KLARGØRING AF ET KONFERENCEOPKALD

Snowball iCE leverer krystalklar lydkvalitet, der er lysår foran din indbyggede computermikrofon

Alt for ofte forsinkes konferenceopkald på grund af manglende forberedelse. Derfor er det vigtigt at opsætte og teste dit udstyr mindst 15 minutter før dit opkald starter. Se vores trinvise vejledning til opsætning af et konferenceopkald:

  1. Tilslut din mikrofon og dit webkamera
  2. Åbn din konferenceopkaldssoftware, gå til præferencer/indstillinger, og sørg for, at din eksterne mikrofon og dit webkamera er valgt
  3. Din mikrofon skal sidde på dit skrivebord, 15-30 cm fra dit ansigt og vinklet op mod din mund
  4. Test dine lydniveauer ved at tale ved din normale lydstyrke og justere forstærkningen på din mikrofon, så dit signal er højt og klart uden at få målerne til at blive røde
  5. Test dine videoindstillinger, go juster dit kamera for at sikre, at du er tydeligt inde i rammen med minimale distraktioner
  6. Hvis du bruger en konferenceopkaldstjeneste, skal du deltage i opkaldet 3 til 5 minutter før starttiden for at hilse på folk, når de tilmelder sig.

ETIKETTE FOR KONFERENCEOPKALD

Etikette for konferenceopkald er afgørende for professionalisme

Hvis du leder efter en distraktion sent på eftermiddagen, skal du kigge hurtigt efter skrækhistorier om konferenceopkaldsetikette – du bliver ikke skuffet. Fra at glemme at slå lyden fra, før du skyller toilettet til at brokke sig, mens chefen stadig er på linjen, er der masser af måder at gøre sig selv flov under et konferenceopkald. Her er vores top fem konferenceopkaldsfejl, der skal undgås for enhver pris:

  • Dårlig lydkvalitet
  • At glemme at slå lyden fra
  • At undlade at sætte telefonen eller computerbeskeder på lydløs
  • at deltage i et møde uden først at forberede sig
  • Ikke at tage noter (eller ikke at være opmærksom)

TIP TIL FORBEDRING AF PRODUKTIVITETEN VED KONFERENCEOPKALD

Forøg produktiviteten med dine konferenceopkald med disse 5 effektive tip

Intet føles som et større spild af tid end et uproduktivt konferenceopkald. Det er udmattende at afsætte en time og udrette absolut ingenting. Den tid kunne have været brugt til noget vigtigt, som at afslutte et projekt, se YouTube-videoer eller tjekke frokosttilbudene på dit lokale pizzeria.

Se vores bedste tip til produktive konferenceopkald:

  1. Send en kalenderinvitation til hver gæst (i den korrekte tidszone!)
  2. Bekræft, hvem der ringer til hvem, og på hvilket nummer
  3. Skriv en dagsorden til dit konferenceopkald, og hold dig til den
  4. Tildel nogen til at tage noter eller optage samtalen (bare sørg for at få alles samtykke inden optagelse)
  5. Test dit udstyr 10 til 15 minutter før opkaldet begynder

SÅDAN GENNEMFØRES ET KONFERENCEOPKALD

Blå Yeti-USB-mikrofon til professionelt lydende konferenceopkald

Mellem deltagere, der falder ind og ud, kan folk, der taler over hinanden og at prøve at have styr på alles meninger, kan at føre et konferenceopkald nogen gange føles som at styre et cirkus. Men med lidt forberedelse kan du sørge for, at dine konferenceopkald kører problemfrit fra start til slut. Her er nogle af vores yndlingsstrategier til førende produktive, givende konferenceopkald.

SÅDAN STARTES ET KONFERENCEOPKALD

Forudsat at du fulgte tipene ovenfor, skal du have din dagsorden klar, og dit udstyr skal være klar, inden opkaldet er planlagt til at begynde. Når folk deltager i opkaldet, skal de få dem til at annoncere deres tilstedeværelse, så du kan hver gæsts navn. Fortæl en relevant historie, eller bare snak for at fylde tiden, mens folk fortsætter med at deltage. Hvis der er nye medlemmer til opkaldet, skal du sørge for at introducere dem for de andre medlemmer af teamet.

Når alle er ankommet, skal du gå over dagsordenen og sørge for, at alle har en kopi, så de kan følge med. Sørg for, at dine gæster ved at de tydeligt bør angive deres navn, før de taler, så der ikke er forvirring. Hvis der er to deltagere med samme fornavn, skal du identificere, hvordan du vil henvise til hver af dem.

UDFØRELSE AF OPKALDET

Når du har startet opkaldet, skal du følge din dagsorden for at sikre, at alle dine mål nås inden for den planlagte tidsramme. Skriv eventuelle spørgsmål ned, så du ikke glemmer dem, og notér eventuelle handlingspunkter, så du kan bestemme dine næste trin. Når du taler til andre, skal du sørge for at henvende dig til deltagerne ved navn, når du stiller et spørgsmål eller opfordrer dem til at tale.

Et af de mest kraftfulde værktøjer til forbedring af kvaliteten af ​​dine konferenceopkald er lydløs-knappen. Det kan være utroligt distraherende for folk, at prøve at tale eller lytte, når der er overdreven baggrundsstøj. Selvom du muligvis ikke kan høre problemet i dine hovedtelefoner, kan ting som din varme, din aircondition, at skrive på tastaturet eller endda baggrundslyde uden for dit vindue drukne vigtige oplysninger under et opkald. Derfor er det vigtigt at slå lyden fra, når du ikke taler. Husk bare at slå lyden til igen, når du har noget at sige.

Hvis du oplever lydproblemer under et opkald, så lad de andre deltagere vide det, så de kan prøve at rette problemet. Og husk, det er ok høfligt at bede den, der ringer op, om at gentage sig selv, hvis du har svært ved at forstå noget.

Når du har klaret punkterne på din dagsorden, bør du stoppe og tage dig tid til at spørge, om der er spørgsmål. Sørg for, at alle har en chance for at tale og bidrage med deres meninger – bare prøv at undgå, at flere mennesker der taler på samme tid.

AFSLUTNING AF OPKALDET

I slutningen af ​​konferencen skal du sammenfatte dine hovedpunkter og sørge for, at ingen har yderligere spørgsmål. Sig eventuelle handlinger, så alle ved, hvilke skridt de skal tage. Angiv dine kontaktoplysninger, hvis det er nødvendigt, så alle gæster kan kontakte dig med yderligere spørgsmål.